Reste concentré sur la croissance, Nous vous avons couvert
Construire une équipe CX
Nous fournissons une plateforme participative autogérée pour créer et gérer des équipes de support client virtuelles qui offrent des avantages essentiels pour vous aider à élever votre stratégie CX, tout en offrant des expériences de marque supérieures à vos clients finaux.
La Plateforme d'équipes virtuelles Zahoree
VOUS AIDE À ÉLABORER UNE STRATÉGIE, À CRÉER, À GÉRER ET À OPTIMISER VOS OPÉRATIONS DE SUPPORT DANS UN SEUL ENDROIT
CHOISIR PARMI NOS GROUPE D'EXPERTS CX
CRÉER L'ÉQUIPE ET SE FORMER EN LIGNE
INDICATEURS DE PERFORMANCE ET OPTIMISATION
Nos experts CX sont désireux pour rejoindre votre équipe. Accéder aux talents CX mondiaux où qu'ils soit, et obtenir des recommandations.
Entraînez votre équipes virtuelles avec des cours en ligne et outils d'apprentissage via Zahoree Académie CX
Avec notre Analyses CX, nous utilisons l'état des modèles ML de pointe pour générer des informations pour vos équipes.
DRAFT FROM OUR CX EXPERTS POOL
Our CX Experts are waiting for opportunities to join your team. Access global CX talent wherever it is, and get recommendations.
SETUP THE TEAM AND TRAIN ONLINE
Train your virtual teams with online courses and learning tools via Zahoree’s CX Academy.
KPI PERFORMANCE AND OPTIMIZE
With our CX Analytics Solutions, we use stake of the art ML models to generate insights for your teams.
CHOISIR LES TALENTS DE NOTRE COMMUNAUTÉ CX
Notre vivier mondial de talents, enrichi par l’IA et l’apprentissage automatique pour répondre à des opportunités spécifiques, est composé de personnes ayant de l’expérience dans le service client, le support technique, l’annotation de données et bien plus encore!
Construire des équipes de support. Plus rapide. D’une manière fiable.
SOLUTION CX AUTOGÉRÉ
Zahoree Virtual Teams est la première plateforme complète de livraison CX proposée sous forme de service géré évolutif. ZVT révolutionne le sourcing, la formation, la gestion et l'optimisation du service au client et du back-end des équipes de soutien.
DÉCOUVREZ LES DONNÉES AVEC LE MODÈLE DE SCORING ZAHOREE, ET DÉCOUVREZ OÙ IL Y A UNE POSSIBILITÉ D'AMÉLIORATION
Le modèle de notation Zahoree, piloté par l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique, offre une visibilité unique sur les aspects positifs et les impacts négatifs sur le parcours de votre journée avec vos clients. Toutes les informations regroupées en un seul endroit éliminent efficacement les tracas liés à la collecte de données fragmentées sur tous vos systèmes de points CX.
La plateforme Zahoree Virtual Teams vous aide à cartographier votre CPI
de performances opérationnelles d’une façon unique
SOLUTIONS DE SUPPORT ENTIÈREMENT GÉRÉES DE LA CONSTITUTION D’ÉQUIPE À L’ANALYSE
SOLUTIONS DE SUPPORT ENTIÈREMENT GÉRÉES Débloquez une solution CX unique construite autour de la possibilité d’exécuter vos opérations de support client à distance et virtuellement. Notre plateforme offre un moyen automatisé, efficace et abordable de constituer et de gérer une équipe CX, afin que vous ayez l’esprit tranquille et restiez concentré sur l’activité de croissance.
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