Expérience client simplifiée
Zahoree Virtual Teams est une plateforme mondiale de talents entièrement gérée qui simplifie le CX et permet aux entreprises de technologie et de nouvelle économie numérique de constituer et de gérer virtuellement leurs équipes d'assistance
ÉQUIPES VIRTUELLES CX
Les équipes virtuelles Zahoree vous aident à
améliorer vos opérations CX
Il a été prouvé que les équipes virtuelles Zahoree fonctionnent pour résoudre les problèmes liés à l’exécution des opérations CX, tout en aidant à éliminer tous les obstacles de la mise à l’échelle de votre
enterprise.
Nous transformons les défis liés à la gestion des clients
expérience, le support de clientèle, grâce à une plateforme en ligne unique et des outils basés sur l’IA/ML, qui vous aide à piloter une CX transformationnelle pour vos utilisateurs.
Concevez votre Équipe CX
Solutions d'assistance entièrement autogéré
Analyzes d’Expérience client avancées
La Plateforme d'équipes virtuelles Zahoree fournit un moyen efficace de concevoir et configurer une équipe CX d'une manière agile.
Nous vous aidons à recruter, construire, développer, dimensionner et gérer vos opérations de jour à jour.
Des capacités ML/IA qui vous donne des informations uniques sur l'expérience client, la fidélisation, la performance du produit et de l’équipe CX.
Concevez votre Équipe CX
La Plateforme d'équipes virtuelles Zahoree fournit un moyen efficace de concevoir et configurer une équipe CX d'une manière agile.
Solutions d'assistance entièrement autogéré
Nous vous aidons à recruter, construire, développer, dimensionner et gérer vos opérations de jour à jour.
Analyzes d’Expérience client avancées
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CXaaS pour votre entreprise
Zahoree Virtual Teams révolutionne le sourcing, formation, gestion et optimisation d’équipes de support client et back-end dédiées et partagées.
- Support au devis et à l'optimisation des solutions
- Assistance téléphonique et par chat par notre stratège CX
- Sélection et recrutement optimisés des experts CX
- Formation CX et gamification du parcours professionnel
- Tableau de bord des performances opérationnelles
- Tableau de bord d'analyse CX
